LEVIA - Corsi di formazione online

 

Il caso

LEVIA è una realtà di riferimento nel nord Italia per quanto riguarda l'offerta di soluzioni gestionali leader di mercato e offre supporto ai clienti nell'implementazione di soluzioni software, web e hardware.
LEVIA propone servizi di consulenza e formazione specializzata ad aziende e professionisti. In una collaborazione precedente avevamo già realizzato un portale per l'assistenza ai clienti dal quale risultava più agevole aggiornare il software Teamsystem e dal quale era anche possibile scaricare documenti tecnici in merito al funzionamento del software stesso.
Soddisfatti dei risultati raggiunti e con la volontà di migliorare sempre più, LEVIA si è chiesta come poter rendere ancora più completa l'offerta al cliente. Ecco perché siamo scesi nuovamente in campo! 

 

La soluzione

 

portale assistenza clienti Levia Group

 

Dopo un lungo confronto di idee, la soluzione a cui siamo giunti è stata pensata e realizzata ad hoc per Levia: all'interno del sito web già esistente è stata integrata la piattaforma Skymeeting per poter dar vita a corsi di formazione online. Questa integrazione permette una maggiore semplicità nell'accesso e, inoltre, l'utilizzo di questa piattaforma permette agli utenti di visualizzare durante il corso e in un'unica schermata: l'intervento del relatore, le slide e altri documenti di riferimento. 

Vantaggi

Interazione
Miglior comunicazione
Al passo con i tempi
Personalizzazione

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